Sommaire

1- Nature des données personnelles recueillies
2- Que faisons-nous de ces données ?
2-1 Finalité des données collectées
2-2 Vos droits concernant vos données personnelles
3- Cas particulier des Cookies
3-1 Présentation d’un Cookie
3-2 A quoi servent les Cookies ?
3-2-1 Les Cookies techniques
3-2-2 Les Cookies de mesure d’audience
3-2-3 Les Cookies publicitaires
3-2-4 Les Cookies « Réseaux sociaux »
3-3 Vos choix et modalités d’opposition et suppression concernant les cookies sur nos sites
3-3-1 Refuser ou supprimer un Cookie par l’intermédiaire de votre logiciel de navigation
3-3-2 Refuser un Cookie publicitaire
3-3-3 Refuser un Cookie émis par un réseau social
3-4 Plus d’informations sur les Cookies avec la CNIL

1- Nature des données personnelles recueillies

Dans une logique de respect de la vie privée de ses Utilisateurs, Quidea s'engage à ce que la collecte et le traitement d'informations personnelles, effectués au sein du présent site, soient effectués conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dite Loi « Informatique et Libertés », telle que modifiée en 2004.

A ce titre, le site Comment Ca Marche fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 729280.

Les informations que nous sommes amenées à recueillir proviennent :

• Soit de l'enregistrement volontaire d'une adresse e-mail vous permettant de recevoir l'une de nos newsletters ou des offres de nos partenaires ;

• Soit de la saisie de vos coordonnées personnelles lors de l’inscription sur l’un de nos sites ;

• Soit des données issues de votre navigation sur nos sites par le biais de Cookies : consultation d'une page web, clic sur un lien, recherche effectuée, ...

2- Que faisons-nous de ces données ?

2-1 Finalité des données collectées

Selon les cas, les usages sont les suivants :

 

• Si vous vous êtes abonné(e) à l'une de nos newsletters : dans ce cas, votre adresse email est utilisée pour l'envoi de nos mailings et d'annonces internes;

• Si vous avez accepté de recevoir des offres partenaires par email sur l'un de nos sites lors de votre inscription, nous sommes susceptibles d’utiliser les données collectées pour vous adresser les campagnes publicitaires de nos partenaires par email selon votre comportement de navigation sur nos sites. En aucun cas ces données sont transmises à des tiers sauf si vous l'avez préalablement accepté;

• Si vous vous êtes inscrit à l'un de nos sites, vos données sont utilisées pour la gestion de votre compte (recherches service client, difficultés techniques);

• Les sites internet de CCM Benchmark Group collectent des données personnelles par le biais de Cookies (voir présentation complète ci-dessous au paragraphe 3) à des fins de ciblage publicitaire.

 

Par ailleurs, les données personnelles sont conservées conformément aux dispositions du Décret n° 2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation et à la communication des données permettant d'identifier toute personne ayant contribué à la création d'un contenu mis en ligne.

Les données personnelles collectées ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union Européenne.

2-2 Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978 telle que modifiée en 2004, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’opposition et de suppression concernant vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment et par tous moyens, notamment :

• par courrier postal à l'adresse suivante :
  CCM Benchmark Group
  "Données personnelles" Comment Ca Marche
  94 rue de Provence - 75009 Paris

• par mail à l'adresse suivante : contact [at] commentcamarche.net

 

La demande doit être obligatoirement accompagnée d'une photocopie d'une pièce d'identité conforme et valide.
Conformément à la loi, votre demande sera traitée dans un délais maximum de 2 mois suivant réception.
Nous vous rappelons que les demandes abusives sont punies par la loi.

Dans certains cas, vous pouvez également exercer ces droits de manière directe :

• Si vous vous êtes abonné(e) à l’une de nos newsletters : Vous pouvez à tout moment vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas de chaque email reçu ;

• Si vous avez accepté de recevoir des offres de nos partenaires : Vous pouvez à tout moment vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas de chaque email reçu ;

• Si vous vous êtes inscrit volontairement à l’un de nos sites : Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier ou les supprimer en vous connectant sur votre Espace Membre du site;

• Concernant les Cookies, vous disposez de moyens d’opposition directs précisés ci-dessous au paragraphe 3-3.

 

3- Cas particulier des Cookies

3-1 Présentation d’un Cookie

Un Cookie est un fichier texte utile pour la navigation sur les sites internet, déposé dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile ou tout autre appareil optimisé pour Internet), lors de la consultation d’un contenu ou d’une publicité en ligne. Il sert à personnaliser les pages en les adaptant à votre profil et renferme des données collectées comme, selon les cas, votre nom, votre adresse mail, l'heure et le jour de connexion, le système d'exploitation de votre ordinateur, les pages de sites fréquentées...

3-2 A quoi servent les Cookies ?

Quatre types de Cookies, répondant aux finalités décrites ci-dessous, peuvent ainsi être enregistrés dans votre terminal à l’occasion d’une visite de nos sites internet. Tous nos sites utilisent les cookies de notre Guigui cou-Familly.

3-2-1 Les Cookies techniques

Ils sont nécessaires à la navigation sur notre site, ainsi qu’à l’accès aux différents produits et services. Les Cookies techniques permettent en particulier de vous reconnaître, de signaler votre passage sur telle ou telle page et ainsi d’améliorer votre confort de navigation : adapter la présentation du site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage), mémoriser les mots de passe et autres informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le site (inscription ou accès à l’Espace Membre). Les Cookies techniques permettent également de mettre en œuvre des mesures de sécurité (c’est le cas par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à l’Espace Membre après un certain laps de temps). Nous attirons votre attention sur le fait que la suppression des Cookies techniques est susceptible de dégrader votre accès au site et/ou aux services proposés.

3-2-2 Les Cookies de mesure d’audience

Ils sont émis par nos prestataires techniques aux fins de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques de notre site, afin de les évaluer et de mieux les organiser. Ces Cookies permettent également, le cas échéant, de détecter des problèmes de navigation et par conséquent d’améliorer l’ergonomie de nos services. Ces Cookies ne produisent que des statistiques anonymes et des volumes de fréquentation, à l’exclusion de toute information individuelle.

3-2-3 Les Cookies publicitaires

Ils sont émis par nos partenaires régies dans les espaces publicitaires de nos sites. L’exploitation de ces espaces contribue au financement des contenus et des services que nous mettons à votre disposition. Ces Cookies sont déposés par nos partenaires dans le cadre de partenariats publicitaires aux termes desquels les régies peuvent être amenées à collecter des données concernant les contenus consultés sur notre site, dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés. Ces Cookies permettent tout d’abord de comptabiliser le nombre total de publicités affichées dans nos espaces publicitaires, d’identifier ces publicités, de compter le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité et, le cas échéant, les actions ultérieures effectuées par ces utilisateurs sur les pages auxquelles mènent ces publicités, afin de calculer les sommes dues aux acteurs de la chaîne de diffusion publicitaire (agence de communication, régie publicitaire, site/support de diffusion) et d'établir des statistiques.

Ces Cookies publicitaires permettent également d’adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires, selon la navigation de votre terminal sur notre site voir, le cas échéant, en fonction des données de localisation (longitude et latitude) transmises par votre terminal avec votre accord préalable. Ces Cookies peuvent enfin permettre d’adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des données personnelles que vous auriez pu volontairement fournir (ciblage publicitaire).
 

3-2-4 Les Cookies « Réseaux sociaux »

Ils permettent de partager des contenus de nos sites avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de l’un de nos sites. Tel est, notamment, le cas des boutons «partager», «j’aime», issus des réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous ne l’’avez pas utilisé lors de la consultation de notre site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné est activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site. Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et les associer aux données personnelles dont ils disposent.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

3-3 Vos choix et modalités d’opposition et suppression concernant les cookies sur nos sites

En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation des Cookies précités. Vous pouvez toutefois choisir à tout moment de les désactiver via votre navigateur. Celui-ci peut également être paramétré pour vous signaler systématiquement les Cookies qui sont déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou pas.

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d'un autre utilisateur du terminal.

Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l'égard des Cookies relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

3-3-1 Refuser ou supprimer un Cookie par l’intermédiaire de votre logiciel de navigation

Si vous utilisez le navigateur Explorer : cliquez sur le bouton “Outils”, puis “Options Internet”. Sous l’onglet général “Historique de navigation”, cliquez sur “Paramètres”. Puis cliquez sur “Afficher les fichiers” et sélectionnez le ou les Cookies que vous souhaitez désactiver. Fermez ensuite la fenêtre qui contient cette liste de Cookies et cliquez deux fois sur “OK” pour retourner sur Internet.
Ici : L'aide

Si vous utilisez le navigateur Firefox : cliquez sur l’icône du Menu Firefox, puis sur le bouton “Outils”, puis “Options” ; dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez “Vie Privée” et cliquez sur “Supprimez Cookies Spécifiques”. Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis supprimez-les.
Ici : L'aide

Si vous utilisez le navigateur Safari : cliquez sur le bouton “Paramètres”, puis “Préférences”. Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez “Confidentialité/Sécurité”, et cliquez sur “Afficher les Cookies”. Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis cliquez sur “Effacer” ou sur “Tout effacer”.
Ici : L'aide

Si vous utilisez le navigateur Chrome : cliquez sur l’icône du menu Google Chrome, puis “Paramètres”. Au bas de la page, cliquez sur “Afficher les paramètres avancés”. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur “Paramètre de contenus”. Pour désactiver les Cookies :

• Sélectionnez “Interdire à tous les sites de stocker des données”

• Cliquez sur “Cookies et données de site”, puis passez la souris sur le site ayant créé le Cookie, et cliquez sur “X” dans l’angle droit, ou cliquez sur “Tout supprimer”.

Ici : L'aide

3-3-2 Refuser un Cookie publicitaire

Vous pouvez gérer l’utilisation et l’exploitation de ces Cookies en vous rendant sur la plateforme de gestion des Cookies publicitaires proposée par les professionnels de la publicité : ici et en suivant les instructions qui y sont données. Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme, lesquelles vous offrent la possibilité de refuser ou accepter les Cookies utilisés par elles pour adapter à vos informations de navigation, les publicités susceptibles d’être affichées.

Attention, procéder à cette désactivation empêchera l’affichage de toutes publicités ciblées par centres d’intérêt mais vous continuerez à recevoir les autres publicités, qui ne sont pas ciblées.

3-3-3 Refuser un Cookie émis par un réseau social

Si vous souhaitez interagir sur les Cookies des réseaux sociaux de nos sites, nous vous invitons à consulter la documentation sur le site des éditeurs sociaux :

Google+ : ici
Twitter : ici
LinkedIn : ici
Yahoo : ici
YouTube : ici
Facebook : ici

3-4 Plus d’informations sur les Cookies avec la CNIL

La CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) a réalisé une vidéo pour tout savoir sur les cookies. La vidéo est accessible ici.

Pour vous guider dans la démarche de limiter vos traces sur le web, si vous le souhaitez, nous vous invitons à consulter la page suivante ici.